Кодекс Республики Беларусь об образовании. Кодекс Республики Беларусь от 13 января 2011 г. № 243-З.
Указ Президента Республики Беларусь от 26 апреля 2010 г. №200 «Об административных процедурах, осуществляемых государственными органами и иными организациями по заявлениям граждан». С изменениями и дополнениями.
Закон Республики Беларусь от 18.07.2011 N 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц».
Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 30 декабря 2011 г. № 1786 «Об утверждении Положения о порядке ведения делопроизводства по обращениям граждан и юридических лиц в государственных органах, иных организациях, у индивидуальных предпринимателей».